华为授权体验店
门店反馈收集 · 店员工作台
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📝 顾客体验反馈收集

顾客体验完产品后,把设备递给他,30 秒收集真实感受

🛍️ 产品库

浏览华为热门产品,点「我体验的是这款」标记后,去填写反馈

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选产品
2
打评分
3
写感受

👋 店员请先这样做

顾客体验完产品后,递上设备说一句:

「麻烦您花 30 秒,说说刚才体验的真实感受,帮我们改进~」

🛍️ 1. 体验的是哪款产品?

先去「产品」页标记,或在这里快速选择

😊 2. 这次体验感觉怎么样?

点一个最符合的小表情

😍很满意
🙂满意
😐一般
😟不满意

📝 3. 三个小问题(点选即可,可多选)

匿名填写,不用写名字和电话

🛡️本工具不收集姓名和电话,整个过程约 30 秒。
已收集反馈
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很满意+满意
愿意再来
"愿意"占比
体验产品
最多人体验

🏆 店员必看:下一步最该改什么

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🛍️ 各产品体验热度 & 满意度

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🔔 需优先跟进的反馈

给出「不满意」或「不愿再来」的顾客,店员可据此回访

😊 顾客开不开心?

柱子越长,选择的人越多

❤️ 顾客最喜欢什么

来自 Q1 的智能归类

⚠️ 最希望改什么 最该看

来自 Q2 的智能归类 · 门店改进参考

🤖 AI 给门店的小建议

根据反馈数据智能生成门店改进建议

✅ 门店改进任务

跟着做,把顾客的意见真正落地

整体进度 0%
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已完成
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待完成
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紧急

➕ 添加新任务

📋 任务清单

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